Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 27 februari 2026

Bij Betspino hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsgegevens wanneer u een account aanmaakt of diensten gebruikt. Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatgegevens en browsgedrag, om onze diensten te optimaliseren. Voor KYC- en AML-doelen kunnen wij identiteitsbewijzen, adresbewijzen en bewijs van fondsenbronnen opvragen bij stortingen of opnames. Deze informatie wordt alleen verzameld met uw toestemming of wanneer noodzakelijk voor de dienstverlening.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw informatie wordt gebruikt om uw account te beheren, transacties te verwerken en gepersonaliseerde gamingervaringen aan te bieden. Wij analyseren gebruiksgegevens om onze diensten te verbeteren en fraude te voorkomen. Daarnaast gebruiken wij de gegevens voor marketingdoeleinden, maar alleen met uw expliciete toestemming. Alle verwerkingen gebeuren in lijn met de GDPR en Belgische privacywetgeving.

Delen van informatie

Wij delen uw informatie niet met derden, behalve met dienstverleners die ons helpen bij de exploitatie, zoals betalingsverwerkers, onder strikte vertrouwelijkheidsclausules. Delen vindt plaats indien vereist door wetgeving, zoals voor KYC/AML-controles of gerechtelijke bevelen. Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met SSL-encryptie, veilige servers en toegangscontroles, toegankelijk alleen door geautoriseerd personeel. Een Data Protection Officer (DPO) monitort de naleving van beveiligingsmaatregelen. Identiteitsverificatie is verplicht voor opnames om fraude te voorkomen. Regelmatige audits zorgen voor continue verbetering van onze beveiliging.

Uw rechten

Conform de GDPR hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonlijke gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en gegevensportabiliteit aanvragen. Neem contact op met onze DPO voor het uitoefenen van deze rechten. Wij reageren binnen één maand op verzoeken.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via onze cookie-instellingen of browser. Trackingtools helpen ons de gebruikerservaring te verbeteren.

Contacteer ons

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten, neem contact op met onze DPO. Stuur een e-mail naar [email protected].